La cartera de la administración
Es la pantalla que usa la administradora: la cartera del mes con el estado de cada cuota, el score de pago de cada cliente — con la explicación de por qué subió o bajó — y las alertas de los casos que necesitan un humano. Arriba, los números del mes en vivo.
👤 La ve el operadorEl piloto automático por dentro
El cronograma que ejecuta el agente solo: 4 avisos — 7 días antes, el día del vencimiento, +3 y +10. Si no hay respuesta ni pago, el caso escala a una persona del equipo con el hilo completo. Tocá Próximo aviso (o Auto) para adelantar el tiempo y ver qué decide en cada fecha y a quién omite.
⚙️ Pasa sin que nadie mireEl WhatsApp de los vecinos
Lo que le llega al deudor al celular, con las 3 conversaciones en paralelo. Tocá cada nombre para cambiar de chat: en verde escribe el agente (con el link de pago de SIRO) y en gris responden los vecinos.
📱 La ve el vecino